ACCESSIBILITAT I INCLUSIÓ
Turisme per a tothom
A l’Hotel Bell Repòs creiem que l’hospitalitat ha de ser accessible per a tothom. Per això treballem perquè cada persona, independentment de les seves capacitats, necessitats alimentàries o forma de comunicar-se, pugui gaudir d’una estada còmoda, segura i acollidora.
Formem part del programa Turisme per a Tothom, el Pla d’Accessibilitat Turística del Baix Empordà, i disposem de certificacions específiques en accessibilitat auditiva i accessibilitat per a persones amb mobilitat reduïda.
El nostre compromís és avançar cap a un turisme més inclusiu, on totes les persones se sentin benvingudes i puguin gaudir de la Costa Brava amb autonomia i tranquil·litat.
Accessibilitat per a persones amb discapacitat auditiva
Per facilitar la comunicació i garantir la seguretat durant l’estada, disposem dels següents recursos:
- Bucle magnètic mòbil disponible a recepció.
- Vídeo informatiu en llengua de signes catalana.
- Personal de recepció amb coneixements de llengua de signes catalana.
- Habitació adaptada per a persones amb discapacitat auditiva.
- Sistema d’alarma visual en cas d’emergència.
- Dispositiu d’avís amb vibració en cas d’emergència.
Aquestes mesures contribueixen a oferir una experiència més accessible, segura i autònoma.
Accessibilitat per a persones amb mobilitat reduïda
L’Hotel Bell Repòs disposa de certificació específica per a persones amb discapacitat motriu i mobilitat reduïda.
Tots els espais accessibles de l’hotel es concentren a la planta baixa, que és completament accessible des del carrer i sense esglaons.
Itinerari accessible
Es pot accedir sense barreres arquitectòniques als següents espais:
- Recepció
- Habitació accessible
- Bany públic adaptat
- Sala d’esmorzars
- Jardí
Recepció accessible
La recepció disposa d’un doble mostrador d’atenció que permet oferir una atenció còmoda tant a persones dretes com a persones usuàries de cadira de rodes o amb dificultats de mobilitat.
Aparcament accessible
Disposem d’una plaça d’aparcament ampla reservada per a persones amb mobilitat reduïda.
És necessari reservar-la amb antelació, ja que les places són limitades.
Sala d’esmorzars accessible
La distribució de la sala d’esmorzars ha estat dissenyada per facilitar la circulació de les persones usuàries de cadira de rodes.
- Passadissos amplis entre les taules.
- Espai suficient per maniobrar còmodament.
- Bufet accessible.
- Taules compatibles amb l’ús de cadira de rodes.
- Safates de suport per col·locar sobre les cames i facilitar el transport dels aliments de manera autònoma.
Bany públic adaptat
A la planta baixa disposem d’un bany públic adaptat i accessible per a persones amb mobilitat reduïda.
Habitació accessible
Disposem d’una habitació accessible situada a la planta baixa, especialment adaptada per garantir una estada còmoda, segura i autònoma.
Característiques generals
- Porta d’accés a l’habitació amb una amplada lliure de 82 cm.
- Espais de gir suficients per a persones usuàries de cadira de rodes.
- Amplada lliure mínima de 80 cm a cada costat del llit.
- Llit de 150 × 190 cm.
- Alçada del llit: 52 cm.
- Armari obert amb barra accessible a baixa altura.
- Taula accessible per a persones usuàries de cadira de rodes.
Bany adaptat
- Porta d’accés amb una amplada lliure de 80 cm.
- Dutxa a ras de terra sense esglaons.
- Barres de suport a la zona de dutxa.
- Seient de dutxa plegable.
- WC amb una alçada de 43 cm.
Informació addicional
- No disposem de grua de transferència.
- No disposem d’ascensor.
- Tots els serveis accessibles es concentren a la planta baixa.
Accessibilitat alimentària
A l’Hotel Bell Repòs entenem que l’accessibilitat també inclou poder gaudir de l’esmorzar amb tranquil·litat i seguretat.
Per aquest motiu, el nostre bufet d’esmorzar ofereix opcions adaptades per a persones amb diferents necessitats alimentàries:
- Opcions sense gluten.
- Opcions sense lactosa.
- Opcions sense ou.
- Alternatives vegetarianes i veganes.
Estem certificats per l’Associació Catalana de Celíacs i seguim protocols específics per reduir el risc de contaminació creuada.
Entre les mesures implementades destaquen:
- Zona específica per als productes sense gluten.
- Vaixella i estris diferenciats.
- Torradora exclusiva per a productes sense gluten.
- Formació de l’equip en la gestió d’al·lèrgens i intoleràncies alimentàries.
El nostre objectiu és que totes les persones puguin gaudir de l’esmorzar amb la màxima seguretat, comoditat i confiança durant la seva estada.
Necessites més informació?
Cada persona té necessitats diferents i estarem encantades d’ajudar-te a planificar la teva estada.
Si tens qualsevol dubte sobre les característiques d’accessibilitat de les nostres instal·lacions o vols confirmar que els nostres serveis s’adapten a les teves necessitats específiques, contacta amb nosaltres abans de fer la reserva.
Estarem encantades d’atendre’t i oferir-te tota la informació que necessitis.
Hotel Bell Repòs
Un hotel sostenible, inclusiu i accessible per a tothom.